ティーエヌリニューが
選ばれる理由

サービスに関する
よくあるご質問

料金の支払い方法は?

現在、お支払い方法は現金のみ(※)でご対応いただいております。
※一部ご依頼(企業・オーナー様)は銀行振込にて対応可能です。

エアコンなど室内のものが、万が一故障した場合は?

TN renewでは作業中の物損や故障に備え、損害賠償保険に加入しております。 細心の注意を払い作業を行っておりますが、万が一清掃中に破損が起こった場合にはしっかりと対応いたしますのでご安心ください。

ハウスクリーニングなどを依頼した場合、当日までにしておくことはある?

清掃には水や薬剤を使用いたします。そのため大きな家具やお荷物、濡れたり汚れたりしては困るものがございましたら、当日までにお客様自身でのご移動をお願いしております。

土曜日・日曜日・祝日にも対応してくれる?

TN renewでは日曜日が定休日ですが、対応できる場合もあります。可能な限りお客様のご都合にあわせて作業日程を調整いたします。まずはお気軽にご相談下さい。
※定休日はお電話での新規のご依頼はお受けできない場合がございます。ご了承ください。

即日対応してくれる?

申し訳ございません。TN renewでは一つひとつのご依頼にしっかりと時間をかけてご対応しておりますため、原則即日対応はお受けできません。状況によってはお受けできる場合もあります。

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