選ばれる理由
選ばれる理由
私たちTN renewは、『スピードよりも丁寧さ』をモットーにハウスクリーニングに取り組んでいます。
流れ作業のように決められたことをただ行うのではなく、対応する物件の状態にあわせて適切な清掃を行うことを常に心がけています。
夫婦二人で営業しているからこその連携で、どの現場もムラなく丁寧な仕上がりをご提供できます。
おかげさまで現在ではハウスクリーニングや水回りクリーニングなど、さまざまなご依頼をいただいております。
私たちはこれからも、ほかの業者にはないような丁寧な清掃をお届けいたします。
ご依頼に対応するにあたり、丁寧に作業を行うのは当たり前のことです。ただ丁寧というのは、表面上きれいにみえているからOKということではありません。
私たちが思う丁寧さとは、お客様の手の届かない・目に見えない部分の汚れまで落とすことです。
どれだけ汚れている部分も妥協せず、時間をかけてしっかりときれいにしていく。それこそが、私たちがご提供する『丁寧なハウスクリーニング』です。
「かなりひどい汚れだから、対応してもらえないかも……」
そのように迷っている方も、まずはお気軽にお問い合わせください。
私たちは横浜市港北区を中心に、さまざまな現場で清掃にあたっております。その際大切にしているのは、お客様に寄り添った対応をするということです。
現場の数だけお客様のお悩みやご要望があるという意識をもち、ご相談時のヒアリングや現地調査も細かく行います。また作業開始~完了の間に起こるトラブルなど、問題点の報告は欠かしません。
お客様の求めていることを汲み取り、お悩みやお困りごとをしっかりと解消できる清掃をいたします。ぜひお気軽にご相談ください。
料金の支払い方法は?
現在、お支払い方法は現金のみ(※)でご対応いただいております。
※一部ご依頼(企業・オーナー様)は銀行振込にて対応可能です。
エアコンなど室内のものが、万が一故障した場合は?
TN renewでは作業中の物損や故障に備え、損害賠償保険に加入しております。 細心の注意を払い作業を行っておりますが、万が一清掃中に破損が起こった場合にはしっかりと対応いたしますのでご安心ください。
ハウスクリーニングなどを依頼した場合、当日までにしておくことはある?
清掃には水や薬剤を使用いたします。そのため大きな家具やお荷物、濡れたり汚れたりしては困るものがございましたら、当日までにお客様自身でのご移動をお願いしております。
土曜日・日曜日・祝日にも対応してくれる?
TN renewでは日曜日が定休日ですが、対応できる場合もあります。可能な限りお客様のご都合にあわせて作業日程を調整いたします。まずはお気軽にご相談下さい。
※定休日はお電話での新規のご依頼はお受けできない場合がございます。ご了承ください。
即日対応してくれる?
申し訳ございません。TN renewでは一つひとつのご依頼にしっかりと時間をかけてご対応しておりますため、原則即日対応はお受けできません。状況によってはお受けできる場合もあります。